Shomi is de slimme AI-functie binnen je zakelijke telefonieomgeving. De assistent helpt met gespreksscreening, transcripties, samenvattingen, actiepunten, voicemail naar tekst en meetinganalyse.
Laat Shomi inkomende oproepen beantwoorden wanneer je in gesprek bent, geconcentreerd werkt of een onbekend nummer wilt filteren. Shomi vraagt de beller naar de reden van het gesprek en zet de intentie om naar een helder tekstbericht.
Tijdens of na een gesprek kan Shomi een samenvatting, transcriptie, vertaling of actiepunten maken. Zo hoef je minder mee te schrijven en mis je minder afspraken.
Voicemailberichten worden omgezet naar tekst, zodat je snel kunt lezen waar het bericht over gaat en kunt reageren op het moment dat het jou uitkomt.
Neem vergaderingen op via Shomi, laat gesprekken samenvatten en ontvang actiepunten of notulen per e-mail. Handig voor klantgesprekken, interne overleggen en opvolging.
Shomi kan standaard voor gesprekken worden ingesteld of handmatig worden gestart wanneer je de assistent nodig hebt. Bij opnamefuncties informeer je gesprekspartners vooraf dat het gesprek kan worden opgenomen.
Activeer Shomi bij een inkomende oproep, tijdens een gesprek of door Shomi te bellen voor een vergadering.
Shomi zet gesproken informatie om naar transcripties, samenvattingen en relevante actiepunten.
Bekijk de samenvatting, stel een vervolgvraag, vertaal de output of stuur de notulen per e-mail.
Deze korte video's laten zien hoe Shomi voicemails, gesprekken, oproepen en meetings slimmer maakt met AI-ondersteuning binnen Contact Suite.
Zie hoe Shomi inkomende oproepen helpt filteren en samenvat.
Krijg samenvattingen, transcripties en actiepunten direct uit het gesprek.
Lees voicemailberichten als tekst en handel sneller op wat belangrijk is.
Laat vergaderingen samenvatten en maak actiepunten direct bruikbaar.
Omdat Shomi gesprekken kan analyseren, is zorgvuldig gebruik belangrijk. Informeer gesprekspartners wanneer opname of analyse wordt gestart en gebruik de functie alleen wanneer dat past binnen je organisatiebeleid.
De onderliggende AI-diensten worden volgens de beschikbare instructie in Europa gehost.
Gebruikersgegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Transcripties en opnames hebben een beperkte bewaartermijn; voicemailtranscripties worden apart bewaard.
Gespreksgegevens kunnen vanuit het gespreksoverzicht worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn.
Wil je Shomi inzetten binnen je telefonieomgeving of overstappen naar Contact Mobile? IP ONE helpt met activatie, inrichting en advies voor correct gebruik.